Política de envío
Tutte le spedizioni effettuate da StockItaly24 sono assicurate. I nostri corrieri convenzionati sono Poste Italiane, SDA e Bartolini per le spedizioni su territorio nazionale (in Italia), mentre per l’Europa ci affidiamo a TNT e UPS.
I costi e i tempi di consegna variano a seconda degli stock acquistati e in base al paese di destinazione della merce. Il costo verrà indicato nel carrello al momento dell’checkout, nella sezione spedizione, dopo aver inserito l’indirizzo.
È possibile controllare lo stato della spedizione grazie al numero di tracciabilità fornito al cliente tramite email una volta spedito l’ordine.
In media i tempi di consegna sono:
- 1-3 giorni lavorativi per l’Italia. La spedizione verso Sicilia, Sardegna e Calabria potrebbe richiedere 1-2 giorni lavorativi in più.
- 2-6 giorni lavorativi per l’Europa.
- 10-20 giorni lavorativi per l resto del mondo.
Le spedizioni potrebbero metterci più tempo in certi periodi dell’anno (come durante le festività Natalizie, il periodo estivo, scioperi, eccetera).
Eventuali ritardi nella consegna, sono da imputare allo spedizioniere, StockItaly24 non ha nessuna responsabilità sulle tempistiche di consegna degli ordini.
Qualora il cliente voglia effettuare la spedizione tramite il suo corriere di fiducia o effettuare il ritiro in sede, tutti i costi e responsabilità sono a carico del cliente stesso.
Spedizioni al di fuori dell'Unione Europea:
Per le spedizioni degli ordini effettuati da clienti extra-UE con metodo di spedizione “Contattaci al +393936058997 o via email su info@stockitaly24.com per definire i costi di spedizione da pagare successivamente“, seguirà email con preventivo dei costi, da saldare tramite bonifico bancario entro 5 giorni lavorativi.
Se il pagamento dei costi di spedizione non verrà effettuato entro i termini richiesti, l’ordine sarà annullato e la merce verrà nuovamente resa disponibile alla vendita.
La spedizione verrà effettuata solo quando il pagamento sarà confermato, ovvero quando l’intero importo sarà accreditato sul conto corrente di StockItaly24.
Ricordiamo ai nostri clienti che le spese doganali ed eventuali spese accessorie sono sempre a carico dell'acquirente e non siamo in grado di dirvi l'ammontare di questi costi. Vi consigliamo di contattare la dogana del vostro Paese.
Qualora il trasporto della merce venga effettuato dal cliente Extra-UE o dal suo corriere di fiducia, chiediamo la presentazione della documentazione comprovante l'uscita delle merci dall'Unione Europea.
Ritiro dell'ordine presso la nostra sede:
Il cliente ha la possibilità di ritirare il suo ordine presso la nostra sede. Al momento dell’acquisto bisogna scegliere “Ritiro di persona o tramite corriere di fiducia” come metodo di consegna, dopodiché basterà fissare un appuntamento per la data di ritiro chiamandoci o scrivendoci al numero +393936058997 (anche tramite WhatsApp), email all’indirizzo info@stockitaly24.com o modulo di contatto sul sito.
Il costo del ritiro di persona da parte del cliente o tramite corriere di fiducia è sempre a carico del cliente stesso che se ne assume inoltre la totale responsabilità dal momento che la merce lascia il nostro magazzino.
Qualora il trasporto della merce venga effettuato dal cliente Extra-UE o dal suo corriere di fiducia, chiediamo la presentazione della documentazione comprovante l'uscita delle merci dall'Unione Europea.
Spedizioni in contrassegno:
Offriamo la possibilità di pagare in contrassegno, solo in Italia, solo in contanti e per importo totale dell'ordine non superiore a 999,99€. Anche per il contrassegno la spedizione è sempre assicurata.
Per poter pagare in contrassegno basterà selezionare la modalità di spedizione "Contrassegno assicurato" e in seguito scegliere come metodo di pagamento "Contrassegno" (che ha un limite massimo di €999,99 a ordine incluso il costo di spedizione ed eventuali imposte).
Il pagamento dell'ordine e della spedizione in contrassegno va effettuato in contanti e per l'intero importo al corriere che consegna l'ordine.
ATTENZIONE: L'ordine con pagamento in contrassegno viene confermato solo ed esclusivamente in Italia, se è stato scelto il contrassegno anche come metodo di spedizione e per importo totale dell'ordine inferiore a 999,99€, altrimenti l'ordine verrà annullato e vi contatteremo per assistervi nell'acquisto.
Consegna Pianificata:
Il servizio da la possibilità al cliente di pianificare le consegne degli stock acquistati. In questo modo il cliente si assicura merce per la nuova stagione e non occupa spazio che può usare per altro o che magari non ha a disposizione, questo porta il cliente ad avere un grande risparmio in termini di magazzino con i costi alti che ha.
Il cliente può compare gli stock online, telefonicamente o presso il nostro magazzino, ci occuperemo di mettere da parte il suo ordine, che verrà spedito il giorno accordato (o ritirato presso la nostra sede nella data definita di comune accordo).
Regole generali del servizio:
- Per poter usufruire del servizio selezionare come metodo di spedizione "Consegna Pianificata - leggi le FAQ per avere tutte le info sul servizio o contattaci" se si desidera che l'ordine venga spedito dal nostro corriere.
- Per poter usufruire del servizio selezionare come metodo di spedizione "Ritiro di persona o tramite corriere di fiducia” se si desidera ritirare in seguito l'ordine di persona o tramite corriere di fiducia.
- Dopo aver concluso l'ordine, sarete contattati dal nostro responsabile vendite per definire la data di spedizione o ritiro.
- Gli stock vanno pagati interamente.
- È possibile pianificare la spedizione entro 3 mesi dal momento dell’acquisto.
Per ulteriori informazioni è possibile contattarci tramite l’apposito modulo sul sito, email, telefonicamente o WhatsApp.